La réception virtuelle AI ravit les clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

À partir de 199 $ par mois

Révolutionnez votre accueil avec une réceptionniste virtuelle conçue pour améliorer les interactions avec les clients, rationaliser les tâches et accroître l'efficacité opérationnelle.

Commençons →

Qu'est-ce qu'une réceptionniste virtuelle ?

Un réceptionniste virtuel est une solution avancée pilotée par l'IA qui automatise les opérations essentielles du front desk. De la gestion des appels à la prise de rendez-vous, en passant par la réponse aux questions et l'acheminement des messages, il fournit une assistance efficace, précise et permanente. En s'appuyant sur une technologie intelligente, le réceptionniste virtuel réduit les coûts, minimise les erreurs et fournit un service client exceptionnel.

Disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Caractéristiques principales

Ne manquez jamais un appel grâce à une disponibilité permanente.
L'IA répond aux demandes et achemine les messages même en dehors des heures de bureau.
Assurer des interactions cohérentes et professionnelles avec les clients.

Prise de rendez-vous

Caractéristiques principales

Automatise la prise de rendez-vous et les rappels.
Se synchronise parfaitement avec votre système de calendrier.
Réduit les doubles réservations et les rendez-vous manqués.

Gère facilement des volumes d'appels importants.

Caractéristiques principales

Gère facilement des volumes d'appels importants.
L'IA filtre et hiérarchise les appels en fonction des besoins des clients.
Transfère efficacement les appels à l'équipe ou au service approprié.

Interactions personnalisées avec les clients

Caractéristiques principales

Adapte les réponses en fonction des préférences du client.
Fournit des informations précises sur un ton amical et professionnel.
Adapte les messages d'accueil et les interactions à la voix de votre marque

Une solution rentable

Caractéristiques principales

Réduire les coûts de personnel sans compromettre la qualité du service.
L'IA s'adapte sans effort à l'augmentation des volumes d'appels.
Améliore le retour sur investissement grâce à une meilleure efficacité et à une plus grande satisfaction de la clientèle.

Conformité et sécurité des données

Caractéristiques principales

Suivre les indicateurs d'appels pour mieux comprendre les besoins des clients.
Permet de connaître les heures de pointe et les demandes les plus fréquentes.
Favorise la prise de décision fondée sur des données afin d'améliorer les services.

Commençons

Voyez constamment comment Tixae profite à votre entreprise

Analyser vos données

Analyser vos données pour identifier les outils qui permettent aux agents virtuels et en direct d'améliorer la résolution des problèmes, la productivité et l'expérience client dans son ensemble avec Tixae.

Former votre outil Tixae.ai

Employer vos données pour affiner les modèles de Tixae.ai, enrichir l'efficacité des agents et des assistants IA pour une résolution des problèmes et un service client avancés.

Optimisation continue de l'IA

Tixae se concentre sur le test et l'optimisation de l'apprentissage automatique pour une précision et des résultats toujours meilleurs dans les applications d'IA.

La réception virtuelle AI ravit les clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

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Disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Prise de rendez-vous

Gère facilement des volumes d'appels importants.

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Optimisation continue de l'IA

Donner aux organisations du monde entier les moyens d'agir grâce à des outils et des plates-formes sur mesure