Agent de service à la clientèle Améliorer les conversations, ravir les clients, obtenir des résultats

À partir de 299,99 $ par mois

Rationalisez le support client, améliorez la satisfaction des clients et découvrez de nouvelles efficacités. Exploitez la puissance de l'IA avec Customer Service Agent pour améliorer chaque interaction.

Commençons →

Qu'est-ce qu'un agent du service clientèle ?

Customer Service Agent s'appuie sur une technologie d'IA avancée pour transformer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Le traitement automatisé des requêtes garantit des réponses rapides et précises, réduisant les temps d'attente et améliorant la satisfaction. L'escalade intelligente achemine de manière transparente les problèmes complexes vers la bonne équipe, tandis que l'analyse des sentiments identifie les besoins et les émotions des clients en temps réel. Le support multilingue permet une communication globale sans barrières, et les analyses détaillées fournissent des informations permettant d'optimiser les stratégies de service. Grâce à Customer Service Agent, votre entreprise peut résoudre plus rapidement les problèmes, renforcer les relations avec les clients et atteindre de nouveaux niveaux d'efficacité.

Traitement du langage naturel :

olkoРесурс 2@1.5x-Nov-29-2024-01-05-34-8074-PM

Caractéristiques principales

Les chatbots TIXAE utilisent une technologie NLP avancée pour comprendre et interpréter les demandes des clients en temps réel.

Interaction automatisée :

Caractéristiques principales

Les chatbots TIXAE dialoguent avec les clients par le biais d'une interface conversationnelle et de réponses semblables à celles des humains.

Récupération instantanée des données :

olkoРесурс 3@1.5x-Nov-29-2024-02-46-21-8236-PM

Caractéristiques principales

Les TIXAE Chatbots effectuent une recherche rapide dans la base de données des entreprises afin de trouver des réponses précises et actualisées.

Réponses en temps réel :

Caractéristiques principales

Les Chatbots de TIXAE peuvent fournir des réponses immédiates et précises en ayant accès à une multitude d'informations.

Apprentissage continu :

Caractéristiques principales

Les Chatbots TIXAE apprennent des interactions pour améliorer la précision et traiter des requêtes plus complexes au fil du temps.

Support multicanal transparent :

Caractéristiques principales

Les Chatbots de TIXAE s'intègrent à de multiples plateformes (e-mail, médias sociaux, chat en direct) pour garantir une expérience client cohérente.

Commençons

Voyez constamment comment Tixae profite à votre entreprise

Analyser vos données

Analyser vos données pour identifier les outils qui permettent aux agents virtuels et en direct d'améliorer la résolution des problèmes, la productivité et l'expérience client dans son ensemble avec Tixae.

Former votre outil Tixae.ai

Employer vos données pour affiner les modèles de Tixae.ai, enrichir l'efficacité des agents et des assistants IA pour une résolution des problèmes et un service client avancés.

Optimisation continue de l'IA

Tixae se concentre sur le test et l'optimisation de l'apprentissage automatique pour une précision et des résultats toujours meilleurs dans les applications d'IA.

Integrations

Connect with your favorite apps and platforms

TIXAE'S API-based tools ensures seamless integration with all systems, enabling effortless connectivity and synchronization across diverse platforms.

Commençons

The values that drive everything we do

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur iaculis viverra amet pulvinar vitae ultrices arcu. Gravida odio diam.

Travaille dans le domaine de la téléphonie mobile

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur ut amet lorem dolor cursus faucibus pulvinar nunc justo mauris facilisis quam.
Intégré à d'autres applications

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur sed nulla commodo tempor vitae a adipiscing ipsum dolor condimentum nisl a cursus lacus facilisis scelerisque convallis.
Rapports automatisés

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur sed nulla commodo tempor vitae a adipiscing ipsum dolor condimentum nisl a cursus lacus facilisis scelerisque convallis enim vel.
Collaboration en temps réel

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur ut amet lorem dolor cursus faucibus pulvinar nunc justo mauris facilisis quam.