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La reception virtuale AI delizia i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
A partire da 199 dollari al mese
Rivoluzionate il vostro front desk con un receptionist virtuale progettato per migliorare le interazioni con i clienti, semplificare le attività e aumentare l'efficienza operativa.
Cominciamo →
Che cos'è una receptionist virtuale?
Una receptionist virtuale è una soluzione avanzata basata sull'intelligenza artificiale che automatizza le operazioni essenziali di front desk. Dalla gestione delle chiamate alla programmazione degli appuntamenti, dalla risposta alle domande all'instradamento dei messaggi, fornisce un'assistenza efficiente, accurata e continua. Sfruttando la tecnologia intelligente, la receptionist virtuale riduce i costi, minimizza gli errori e offre un servizio clienti eccezionale.
Disponibilità 24/7

Caratteristiche principali
- Non perdete mai una telefonata grazie alla disponibilità 24 ore su 24.
- L'intelligenza artificiale risponde alle richieste e inoltra i messaggi anche al di fuori degli orari di lavoro.
- Fornisce interazioni coerenti e professionali con i clienti.
Programmazione degli appuntamenti

Caratteristiche principali
- Automatizza la prenotazione degli appuntamenti e i promemoria.
- Si sincronizza perfettamente con il vostro sistema di calendario.
- Riduce le doppie prenotazioni e gli appuntamenti mancati.
Gestisce con facilità elevati volumi di chiamate.

Caratteristiche principali
- Gestisce con facilità elevati volumi di chiamate.
- L'intelligenza artificiale seleziona le chiamate e ne stabilisce la priorità in base alle esigenze del cliente.
- Trasferisce le chiamate al team o al reparto appropriato in modo efficiente.
Interazioni personalizzate con i clienti

Caratteristiche principali
- Adatta le risposte in base alle preferenze dei clienti.
- Fornisce informazioni accurate con un tono amichevole e professionale.
- Personalizza i saluti e le interazioni in base alla voce del vostro marchio
Soluzione economicamente vantaggiosa

Caratteristiche principali
- Risparmiare sui costi del personale senza compromettere la qualità del servizio.
- L'intelligenza artificiale si adatta senza problemi all'aumento del volume delle chiamate.
- Aumenta il ROI con una maggiore efficienza e soddisfazione dei clienti.
Conformità e sicurezza dei dati

Caratteristiche principali
- Traccia le metriche delle chiamate per una migliore comprensione delle esigenze dei clienti.
- Offre approfondimenti sugli orari di punta delle chiamate e sulle richieste più comuni.
- Supporta il processo decisionale basato sui dati per migliorare i servizi.
Vedere costantemente come Tixae sta beneficiando il vostro business

Analizzare i dati
Analizzare i dati per identificare gli strumenti che potenziano gli agenti in carne e ossa e virtuali, aumentando la risoluzione dei problemi, la produttività e migliorando l'esperienza complessiva del cliente con Tixae.
Per saperne di più
Addestrare lo strumento Tixae.ai
Impiegare i vostri dati per perfezionare i modelli di Tixae.ai, arricchendo l'efficienza degli agenti e degli assistenti AI per una risoluzione avanzata dei problemi e un servizio clienti.
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Ottimizzazione continua dell'intelligenza artificiale
Tixae si concentra sulla verifica e sull'ottimizzazione dell'apprendimento automatico per migliorare sempre di più la precisione e i risultati delle applicazioni AI.
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Dare potere alle organizzazioni di tutto il mondo con strumenti e piattaforme personalizzate
TIXAE CORE combina la tecnologia AI modulare con il supporto di esperti per ogni situazione unica.
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